2017年12月28日晚上7点至9点,我院品管圈活动竞赛在医技楼十楼大会议室举行,副院长江秉云、付勇、办公室主任郑文、院管会常委魏建军、姚芹、职能科室负责人、各科室主任、护士长及骨干员工近两百人聆听了品管圈的汇报会
品管圈(QCC)是医院持续改进医疗质量与安全的重要手段,具有保障安全、提升质量、控制成本、改善服务、培养人才、造就团队精神等优点,它是在工作场所由员工为了改进质量自发以数人组成一个圈的团体,通过全体合作、集思广益,按照PDCA循环管理的模式来解决工作质量问题,是一种科学的精细化管理方式。质量、安全、服务”是医院管理永恒的主题,为了促进我院医疗质量和服务质量的持续改进,进一步保障患者安全,年初邀请了州一医院大外科护士长吴明到我院讲解品管圈理论知识,于2017年3月在全院医、药、护、技等部门启动了“品管圈”活动。医院领导对此项活动高度重视,积极为“品管圈”活动在我院的播种和萌发创造条件,各科室将“品管圈”引入到科室管理、质量改进、安全管理、服务品质提升等工作中,共组建了24个“品管圈”,前期经过大内科、大外科、医技科室三个片区的初赛,有9个圈脱颖而出进入了今天的决赛。
院管会常委姚芹为年度品管圈活动竞赛做重要讲话
汇报会上,首先由我院院管会常委姚芹代表院行政致辞,讲解了品管圈活动的意义、推广此项活动后取得的成效以及必须建立质量改进的长效管理机制。随后各圈代表以图文并茂的PPT展示了从圈成立、圈名、圈徽、主题选定、查找根因、对策拟定及实施、效果评价等各个阶段的活动情况及取得的成果,分享了品管圈活动的收获和体会,各圈代表精彩的汇报赢得了阵阵掌声。
年度品管圈活动竞赛进行时
经过激烈角逐,来自患者服务中心的“关爱圈”拔得头筹,斩获一等奖;新生儿科“精灵圈”和儿科的“爱儿圈”获得二等奖;心内科“糖心圈”、药械科 “心心圈”及超声科 “超人圈”获得三等奖;产科“结力圈”、重症医学科“合力圈”、外三科“晨曦圈”获优秀奖。
年度品管圈活动竞赛一等奖获得者
年度品管圈活动竞赛二等奖获得者
年度品管圈活动竞赛三等奖获得者
通过本次活动,不仅丰富了职工们的文化生活,陶冶了情操,增强了个人自信心,更重要的是提高了团队的凝聚力,充分发挥了个人和集体的智慧,用科学的方法为大家创造了愉快的工作环境,营造了“人人要管事,事事有人管”的良好氛围,大家都能积极主动地发现问题并解决问题。今后,我院将以此为抓手,将取得的成果标准化、制度化,继续推动品管圈活动深入开展,努力把品管圈“做优、做精”,全面提升医院医疗护理质量水平,为全县老百姓提供更加优质、安全的服务。