德昌县人民医院护理部对年轻护士长护理管理能力的考核
随着优质护理服务工作的深入开展,对护理质量的要求不断提高,护理质量的高低直接反映护理管理者的业务和管理水平,护理质量与医疗安全息息相关,为了全面提高护士长管理水平,持续改进护理工作质量,我院护理部于2014年制定了护士长护理管理培训及考核方案,并负责组织实施,每年通过“奖优罚劣”、外送学习等方式促进了护士长不断努力学习、认真工作、用心管理,涌现了一大批管理能力较强、爱岗敬业的护士长。
随着我院业务量的不断扩大,增加了新科室,从而也产生了多名护士长(副护士长),为了尽快提高医院年轻护士长的管理水平及业务能力,护理部对她们加强了多种形式的培训及考核。2017年11月15日护理部对10名年轻护士长进行了《护理质量成效管理》的理论考试。
护士长护理管理能力的理论现场
通过此次理论考试使年轻护士长基本掌握了护理质量管理的PDCA循环法、追踪法、根本原因分析法、品管圈等常用方法;掌握了直方图、柏拉图、要因图等常用管理工具的应用;掌握了重点环节质量管理要点、不良事件管理对提高护理质量的作用、护理质量持续改进的成效分析等管理知识。促使护士长提升自身管理能力,认真履行工作职责,全面提高优质护理服务水平。