2017年10月25日晚7点，我院在医技楼十楼举办了医患沟通与人文素养培训会，窗口科室人员、临床医护人员、医技人员、新入职人员共计195人参加此次培训。

副院长付勇深入浅出地讲解了医患沟通的重要性，通过生动形象的案例讲述了有效沟通的黄金法则。服务部主任胡顺真重点讲解人文素养的内涵，分享大师的人文精神，以及在医疗服务的各个环节中怎样体现人性化服务。希望每位医务人员用心服务，尊重生命，敬畏生命，把病人当朋友，对患者的病痛能感同身受，以实际行动更好的诠释人文医学。

通过此次培训，参会人员受到心灵的洗礼，深刻地认识到沟通以及人文关怀在医疗服务中的重要性，将在今后的工作中为患者提供更加人性化的优质服务。